Prix de la meilleure communication

Prix de la meilleure communication - Congrès afm 2016

A l'occasion du congrès de Lyon, le prix de la meilleure communication a été remis à Thomas Leclerc, Ingrid Poncin et Wafa Hammedi pour leur recherche intitulée "Exploration des mécanismes d’engagement durant le processus de co-creation de valeur : Le cas de la gamification sur les plateformes de développement de nouveaux produits"." data-share-imageurl="">

Chaque année, l'AFM distingue les meilleures recherches en marketing francophones à l'occasion de son congrès et des journées thématiques.

Prix de la meilleure communication - Congrès afm 2016

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A l'occasion du congrès de Lyon, le prix de la meilleure communication a été remis à Thomas Leclerc, Ingrid Poncin et Wafa Hammedi pour leur recherche intitulée "Exploration des mécanismes d’engagement durant le processus de co-creation de valeur : Le cas de la gamification sur les plateformes de développement de nouveaux produits". Ces travaux sont issus de la thèse de Thomas Leclerc qui a réalisé un doublé en recevant également le prix de la meilleure communication jeune chercheur du Congrès afm 2016.

Les chercheurs et praticiens reconnaissent la pertinence d’intégrer les consommateurs dans le processus de développement de nouveaux produits et recommandent l’utilisation des nouvelles technologies à cette fin. Cependant, bien qu’elles jouent un rôle important, la mise en place de plateformes en ligne n’est pas suffisante pour engager le consommateur, ce qui est pourtant un facteur clé pour réussir une activité de co-création. Malgré l’importante littérature sur la co-création de valeur, peu de recherche sont menées sur la manière dont les plateformes interactives doivent être développées pour engager le consommateur. Pour compléter cette lacune théorique, sur base de l’étude approfondie d’un cas incluant des données longitudinales et de riches informations qualitatives, notre recherche investigue l’impact de deux mécanismes de gamification, la coopération et la compétition, sur l’engagement des utilisateurs. Cette recherche met en avant la présence de quatre profiles d’utilisateurs et évalue ensuite leur engagement émotionnel, cognitif et comportemental au travers du temps. 

Prix de la meilleure communication - Journée du marketing horloger 2016

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Le prix de la meilleure communication scientifique de la journée du marketing horloger a été remis à Wendy Bendoni (Woodbury University, Californie) et Fabio Duma (Zurick University, Suisse) pour leur travail sur les réseaux sociaux et permettant d’identifier les influenceurs du secteur de l’horlogerie. Leur recherche s’intitule « Digital personas in luxury market segment : Creating a better luxury experience ». Longines a félicité les vainqueurs en leur offrant une de leurs montres emblématiques. Une bonne stratégie pour faire des lauréats des influenceurs sur les réseaux sociaux dédiés à l’horlogerie !

Prix de la meilleure communication - Journée du marketing agro-alimentaire 2016

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Le prix de la meilleure communication de la journée du marketing agro-alimentaire aété remis à Steffie Gallin, Marie-Christine Lichtlé et Laurie Balbo pour la recherche intitulée « Les effets positifs et négatifs des communautés en ligne de soutien a la perte de poids : les avis d’experts en nutrition et d’utilisateurs de communautés ».

Ces travaux sont issus de la thèse de Steffie Gallin et mettent en évidence les similitudes et les différences pouvant exister entre les communautés en ligne de perte de poids et les communautés en face-à-face de perte de poids. La recherche passée en marketing a montré que les communautés en ligne peuvent avoir un effet positif sur les consommateurs au travers de l’échange de soutien social, tant informationnel qu’émotionnel, qu’elles peuvent susciter, mais elles peuvent également avoir des impacts négatifs. Par exemple, naviguer cinq minutes sur Facebook peut conduire à une perte d’autocontrôle qui se traduit notamment par des choix alimentaires indulgents. Cette recherche met en lumière les effets tant positifs que négatifs des deux types de communautés, ceci via une comparaison entre l’avis d’experts en nutrition et l’avis d’utilisateurs de ces communautés.