Couvrez cette mort que je ne saurais voir : du rapport singulier entre consommateurs seniors et objets d'occasion

Paru dans DM en 2014, un article d'Aurélie Dehling propose de comprendre le comportements des consommateurs seniors à l'égard des produits d'occasion.

Résumé : La consommation d'occasion est aujourd'hui la première tendance de consommation émergente : cet article propose d'observer et de comprendre les perceptions et comportements des consommateurs seniors, moteurs de l'économie de demain, à l'endroit de cette consommation alternative. Après avoir montré la singularité de leurs perceptions et comportements, cet article met en avant un effet-miroir articulant de façon positive ou négative la relation entre objets et consommateurs vieillissants. Des recommandations sont ensuite proposées aux professionnels du secteur afin de maximiser l'attractivité de leur offre de seconde main auprès des consommateurs de 55 ans et plus.

Mots-clés : effet-miroir, marché d'occasion, vieillissement, mort, théorie du management de la terreur

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